Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej glossy-tidiness.com oraz świadczenia usług coachingowych i doradczych przez glossy-tidiness.
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez glossy-tidiness z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
1.2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1.3. Korzystanie z usług oferowanych przez glossy-tidiness oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w trakcie wstępnej konsultacji.
4.1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia przesłanego przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4.2. Warunkiem realizacji usług jest dokonanie płatności zgodnie z ustaleniami poczynionymi podczas wstępnej konsultacji.
4.3. Klient zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy wszystkich informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usługi.
5.1. Ceny usług określone są na stronie internetowej i podawane są w złotych polskich (PLN).
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy umów zawartych przed wejściem w życie nowych cen.
5.3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na wskazany przez Usługodawcę numer konta.
5.4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty otrzymania faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
6.1. Usługi realizowane są w terminach ustalonych indywidualnie z każdym Klientem.
6.2. Sesje coachingowe odbywają się online lub w siedzibie Usługodawcy, zgodnie z preferencjami Klienta.
6.3. Klient ma obowiązek punktualnego uczestniczenia w umówionych sesjach.
6.4. Odwołanie sesji musi nastąpić co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem. W przypadku późniejszego odwołania lub nieusprawiedliwionej nieobecności, sesja jest traktowana jako zrealizowana.
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
7.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
7.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: [email protected]
8.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
8.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
8.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
9.1. Usługi świadczone przez glossy-tidiness mają charakter doradczy i rozwojowy.
9.2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników zawodowych przez Klienta.
9.3. Efekty współpracy zależą od indywidualnych predyspozycji, zaangażowania i okoliczności zewnętrznych Klienta.
9.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie otrzymanych porad.
10.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Informacjach dotyczących RODO.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
11.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się pod adresem: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026